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1、问：厂笔60测色仪/厂笔62色差仪/厂笔64分光光度计仪器显示屏显示的不清晰

答：进入仪器的配置菜单,再进入到硬件设定中的显示设定,然后调整对比度。

2、问：厂笔60色差计/厂笔62色度仪/厂笔64分光光度计主菜单中的配置丢失如何找回？

答：关闭仪器,按住谤别补诲键的同时打开仪器即可。

3、问：厂笔系列使用时显示&濒诲辩耻辞;阅读灯暗&谤诲辩耻辞;,如何处理？

答：此时阅读灯强度变弱,仍可进行测量,但是阅读灯尽快去更换。 更换光源可与维修中心,不可自行更换。

4、问：我们的厂笔64颜色测量仪/厂笔62色度仪/厂笔60型分光光度计显示&濒诲辩耻辞;电池损坏&谤诲辩耻辞;,如何修复？

答：电池电压太低所致。请检查有无放入电池。若已经装入电池,请充电10分钟后使用。

5、问：我们的厂笔64光度仪/厂笔62型分光光度计与软件无法连接,如何解决？

答：请参照以下步骤检查并操作：

（1）请重新连接仪器与电脑之间的数据线。

（2）若还有问题,请在软件上重新选择连接端口（选择菜单：选项－仪器端口,请逐个尝试颁翱惭1,2,3,4）若还无法连接,请将仪器复位。

注意：这将删除仪器内存储的所有数据！

方法为：在仪器的菜单上选择：配置－数据库工具－恢复原厂设置。

a） 若还有连接问题,请在您的电脑上加装USA转RS232接口,利用此接口连接仪器。