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故障现象: 

液晶显示屏空白。

原因及解决办法:

是否已插入电池?是否已连接交流适配器?插入电池,连接交流适配器。是否显示?还是电池电量严重不足?取出旧电池,装上新电池,或连接交流适配器。

故障现象:

测量按钮失效。

原因及解决办法:

是否正在进行测量?等待,直至测量结束再操作按钮。

是否显示可进行测量的界面?当显示允许测量的界面（如校正、标准色或测量界面）时,务必按下测量按钮。

故障现象:

异常的测量结果

原因及解决办法:

仪器是否正垂直于样品?确保仪器正垂直于样品,以防光泄漏。

采用的白色校正板是否正确?使用正确的白色校正板（与仪器具有相同的配对编号）执行白板校

白板校正是否已正确执行?零校正是否已正确执行七彩仪器?使样品测量口对着半空或使用选购的零校正盒进行零校正。

故障现象:

测量结果出现波动。

原因及解决方案:

在测量过程中仪器是否保持稳定?测量过程中切勿移动七彩仪器。无法向电脑传输数据。

故障现象:

无法接受电脑发出的指令。无法正确接受指令。

原因及解决办法:

USB电缆是否正确连接?连接好七彩仪器的 USB。将仪器自带的 USB 电缆的连接端子是否使用了仪器自带的USB电缆?插入电脑的USB端口。蓝牙通信是否正常?在电脑上安装蓝牙适配器或启用电脑的蓝牙功能（若电脑具有该功能）,然后检查电脑与仪器之间的通信是否正常。无法打印。蓝牙通信是否正常工作?检查仪器与蓝牙打印机之间的通信是否正常。

故障现象:

测量数据或设置未保存在内存中,随后立即消失。

原因及解决方案:

刚刚购置的仪器备用电池可能电量不足或因长期未用而导致电量不足。如果打开七彩仪器的电源为备用电池充电, 24小时后即可将电池充分充电。备用电池使用寿命约为10年。如果即使在电池充满电后仪器仍无法将数据保存到内存,很可能是因为电池的使用年限已到,需要更换电池。注意：切勿自行更换电池。

本公司主要销售和维修校正的仪器有：

1.X-rite爱色丽分光光度仪SP60/SP62/SP64,XTH,MA9X/MA94/MA96/MA98,Ci60/Ci62/Ci64,RM200QC等,台式分光光度仪Color i5/i7,Color eye 7000A/3100,Ci7800/Ci7600等,分光密度仪500系列（504,508,518,528,530）,厂辫别肠迟谤辞贰测别等,透射密度仪341,361,369。对色灯箱箩耻诲驳别-颈颈,箩耻诲驳别-蚕颁,厂辫别肠迟谤补尝颈驳丑迟滨滨滨,厂辫别肠迟谤补尝颈驳丑迟蚕颁。

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